Ielts House ingliz tilini oʻrgatish markazini tashkil etish orqali biz koʻpchilik talabalar ingliz tilini oʻrganishda duch keladigan aniq qiyinchiliklarni aniqladik. Bu bir qator sohalarga taalluqli edi: til markazlarida o'qitish darajasi va sifati; mahalliy universitetlar va ingliz tilida imtihonlar haqida ma'lumot olish; talabalarning o'zlarini motivatsiya darajasi va nihoyat, kurslarda o'qituvchilarning talabalarga munosabati.