Получайте денежные переводы с Astrasend
Если перевод классический (офлайн), отправителю необходимо обратиться в тот пункт, где он отправлял перевод, и написать заявление на исправление данных. Если перевод отправлялся через приложение, изменить данные можно там же. Получатель не сможет забрать деньги, если данные в паспорте не совпадают с системой.
В классических системах (Золотая Корона, UPT, Astrasend, OlmaPay) перевод обычно доступен к получению в течение 30-90 дней. После этого он не пропадает, а возвращается в статус «невостребованный» — отправитель может забрать его обратно.
Да, до тех пор, пока перевод не выдан получателю. Отправитель может отозвать его в офисе банка (где отправлял) или через мобильное приложение. Комиссия за отправку в некоторых системах при этом не возвращается.
Нет. Перевод выдается строго лицу, указанному в поле «Получатель», при предъявлении оригинала документа. Получение третьим лицом возможно только при наличии нотариально заверенной доверенности, где четко прописано право на получение денежных переводов.
Да, лимиты устанавливаются законодательством Республики Узбекистан (в целях противодействия легализации доходов), а также внутренними правилами платежных систем. Точные лимиты на день/месяц вы можете уточнить у оператора в офисе банка или в поддержке приложения.
убедитесь, что:
Номер перевода (КНП) состоит ровно из 10 знаков и введен без пробелов.
Ваши ФИО в профиле приложения банка в точности совпадают с тем, как их указал отправитель.
Карта, на которую вы зачисляете средства, активна и не заблокирована. Если все верно, но ошибка остается, обратитесь в поддержку банка.
Пожалуйста, представьтесь для начала общения
