Открытое письмо! Обращение к АОКА, информационным каналам, клиентам и банковскому сообществу

Мы получили множество обращений от банкиров после нашего предыдущего поста и благодарим их за поддержку. По имеющейся у нас информации, некий медийный сервис, не получив согласие на заключение рекламного контракта с нами, пытается организовать спланированную информационную атаку на банк. При этом некоторые из каналов позволяют себе высказывания, порочащие честь и достоинство, а также деловую репутацию и допускают вмешательство в частную жизнь.

В статье 7 Закона Республики Узбекистан «О принципах и гарантиях свободы информации» установлено, что искажение и фальсификация информации запрещаются, средства массовой информации несут совместно с источником и автором информации ответственность за достоверность распространяемой информации в установленном законом порядке. Согласно статье 11 Закона Республики Узбекистан «О гарантиях и свободе доступа к информации» средства массовой информации обязаны проверять достоверность публикуемой информации и несут совместно с источником информации ответственность за ее достоверность в порядке, установленном законодательством. В части второй статьи 12-1 Закона «Об информатизации» установлено, что владелец веб-сайта и (или) страницы веб-сайта либо иного информационного ресурса, в том числе блогер, также обязан проверять достоверность общедоступной информации до ее размещения на своих веб-сайте и (или) странице веб-сайта либо ином информационном ресурсе во всемирной информационной сети Интернет, на которых размещается общедоступная информация, а также незамедлительно удалять размещенную информацию в случае установления ее недостоверности. В связи с этим, просим все каналы и издания проверять перед публикацией информацию о нашем банке. В случае их опубликования удалить их со своего канала и издания в силу недостоверности. Вся информация о банковских услугах доступна на нашем официальном сайте anorbank.uz. Также действует круглосуточный кол-центр по короткому номеру 1290. При получении услуг в наших опорных пунктах, а также в головном офисе, наши сотрудники готовы ответить на все вопросы.

Напоминаем нашим клиентам о том, что мы непрерывно работаем над расширением продуктов и услуг для того, чтобы они всегда имели широкий выбор и удобство. Мы никогда не принуждаем клиентов, оставляя за ними право выбора. При несогласии с тарифами клиенты могут легко перейти на другой тариф или закрыть текущий кредит согласно действующим договорам досрочно без дополнительных затрат.

Мы рады что медиаканалы и блогеры проявляют интерес к Anorbank для взаимовыгодного партнерства. Обращаясь к заказчикам информационной-атаки на наш банк, хотим сообщить им, что мы всегда выступаем за открытую и честную конкуренцию. Наше медиаагентство самостоятельно выбирает рекламные каналы по своему усмотрению исходя из рекламируемого банковского продукта, подбирая телеграмм каналы и блогеров для охвата необходимой целевой аудитории.

Банк, в порядке, установленном законодательством, в целях защиты делового имиджа, а также на предмет недостойной этики журналистики и выражения о народе Андижанской области будет обращаться по привлечению виновных лиц за распространения ложной и недостоверной информации, порочащей честь и достоинство, а также деловую репутацию граждан в правоохранительные органы, в уполномоченный орган в сфере СМИ, а также о взыскании морального вреда в судебные органы.

В заключительной части открытого письма сообщаем, что в качестве банка, подвергшегося медиа атаке в блогосфере, мы обратимся Агентству информации и массовых коммуникаций при Администрации Президента Республики Узбекистан, в получении разъяснения о законности действий отдельных медиа ресурсов. 

Читайте также