Лучший контакт-центр с оценкой "Превосходно"
27.08.2022
Контакт-центр ANORBANK занял лидирующую позицию в рейтинге "Уровень обслуживания Колл-центра" коммерческих банков Республики Узбекистан.
Так, на днях стало известно, что эксперты РА «STANDARD AND SENSETIVE RATINGS» разработали методику оценки уровня обслуживания в Колл-центрах коммерческих банков. В течение 3 дней, эксперты рейтингового агентства совершили звонки в 30 банков. Оценивались время ожидания на линии, культура обслуживания, профессионализм и продолжительность беседы. На основе проделанной работы были выставлены баллы и итоговая оценка. ANORBANK получил оценку "Превосходно" (uz) ААА.
http://www.snsratings.uz/ru/12-osnovnaya/press-tsentr/novosti/199-rejting-urovnya-obsluzhivaniya-kol...
Мы очень рады разделить это достижение с вами. Спасибо, что выбираете нас
Читайте также
